Livraison
La livraison est offerte sur toute la France métropolitaine, sans minimum d'achat, avec un numéro de suivi envoyé par e-mail dès l'expédition.
- Délai : 5 à 10 jours ouvrés. Nos meubles partent d'entrepôts situés en France ou en Allemagne : pas de droits de douane, pas de mauvaise surprise.
- Plusieurs produits : chaque meuble peut arriver dans un colis séparé.
- Canapés : ils sont livrés compressés, dans un carton plus compact. Une fois déballés, comptez quelques heures pour qu'ils reprennent tout leur volume.
Pour Noël
Pour être livré avant Noël, commandez avant le 12 décembre.
Retours
Vous avez 14 jours après réception pour changer d'avis, sans avoir à vous justifier.
- Écrivez-nous à samuel.lepage.pro@gmail.com avec votre numéro de commande.
- Renvoyez le produit dans les 14 jours, non utilisé et dans son emballage d'origine. Le retour est offert : nous prenons en charge les frais et organisons l’enlèvement des meubles volumineux.
- Nous vous remboursons sous 14 jours, avec le moyen de paiement utilisé pour la commande.
Produit abîmé ou non conforme
Envoyez-nous une photo dans les 48 heures suivant la réception : nous trouvons une solution (remplacement ou remboursement). Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité de 2 ans.